Sédentaire

CONSEILLER TECHNIQUE - (H/F)

  • CDI
  • Localisation Saint-Julien-du-Sault
  • Référence KB-89-CT
  • Publié le 12/07/22
Connaissez-vous Berner France?
Nous sommes une entreprise familiale d’origine allemande avec plus de 8000 collaborateurs. La filiale française regroupe 1500 personnes pour un CA de 250 millions d’euros.
Rejoignez-nous et vivons ensemble l’esprit d’équipe !
Notre métier ?
La vente omnicanale de produits de fixation, d’outillage et de consommables.
Nos clients ?
Uniquement des professionnels répartis sur trois domaines d’activité : Mobilité / Construction / Industrie.

C’est pour prendre part à cette belle aventure que nous recherchons aujourd’hui un :

  CONSEILLER TECHNIQUE – H/F
Quel sera votre quotidien ?

Au sein de l’équipe de conseillers techniques dans la branche construction, vous serez rattaché à la Direction de la relation client, vos missions seront :
  • Assurez la hotline technique (Téléphone, mail, etc.)
  • Procédez à la saisie des réclamations clients,
  • Apportez votre expertise à nos clients,
  • Participer à la rédaction des documentations techniques
  • Participez, ponctuellement, à la réalisation de tests ou expertises produits, études, salons etc.
Le profil recherché ?

  • Formation technique Bac à Bac+2 avec une maîtrise du coeur de métier de nos clients dans le domaine de la construction,
  • Pragmatisme, sens de l’écoute, du service client mais aussi force de conviction sont nécessaires à ce poste.
  • Vous êtes curieux, rigoureux, doté d’une bonne expression orale et écrite et d’un sens de l’analyse,
  • Maîtrise des outils informatiques (Word/Excel),
  • La maîtrise de l’anglais serait un plus. 

Déplacements à prévoir. 

Poste basé à notre siège social de Saint-Julien-du-Sault (120 km au Sud de Paris).