Sédentaire

CONSEILLER TECHNIQUE MOBILITE (H/F)

  • CDI
  • Localisation Saint-Julien-Du-Sault (89)
  • Référence DC-89-CTA
  • Publié le 16/10/20

Connaissez-vous Berner France?
Nous sommes une entreprise familiale d’origine allemande avec plus de 8000 collaborateurs. La filiale française regroupe 1500 personnes pour un CA de 250 millions d’euros.

Notre métier ?
La vente omnicanale de produits de fixation, d’outillage et de consommables.
Nos clients ?
Uniquement des professionnels répartis sur trois domaines d’activité : Mobilité / Construction / Industrie.
Rejoignez-nous et vivons ensemble l’esprit d’équipe !A situation exceptionnelle, dispositif exceptionnel !
Face à la situation actuelle, nous travaillons d’arrache-pied pour poursuivre notre activité et c’est un succès !
Toutes nos équipes sont sur le front pour répondre au mieux à nos clients, et même nos recrutements sont davantage digitalisés. Le respect des gestes barrières est une évidence quand nous sommes sur le terrain, y compris dans nos entretiens.

C’est pour prendre part au développement de notre entreprise que nous recherchons aujourd’hui un(e)

UN CONSEILLER TECHNIQUE MOBILITE (H/F)


Quel sera votre quotidien?

Au sein de l’équipe de conseillers techniques rattachée à la Direction de la relation client, vous:

  • Assurez la hotline technique (Téléphone, mail, etc.)
  • Procédez à la saisie des réclamations clients,
  • Apportez votre expertise à nos clients,
  • Participer à la rédaction des documentations techniques
  • Participez, ponctuellement, à la réalisation de tests ou expertises produits, études, salons etc.

Le profil recherché?

  • Formation technique Bac à Bac+2 avec une maîtrise du coeur de métier de nos clients dans le domaine de la mobilité (automobile/moto/PL/etc.),
  • Pragmatisme, sens de l’écoute, du service client mais aussi force de conviction sont nécessaires à ce poste.
  • Vous êtes curieux, rigoureux, doté d’une bonne expression orale et écrite et d’un sens de l’analyse,
  • Maîtrise des outils informatiques (Word/Excel),
  • La maîtrise de l’anglais serait un plus.


Dans votre passe temps, vous aimez réparer/entretenir des véhicules et avez des connaissances techniques produits de type consommables, outillages, ce poste peut aussi vous convenir !

 

Nous vous fournissons tous les outils pour réussir : ordinateur portable, téléphone portable.

Déplacements occasionnels en France.